Le GRETA Aisne s’engage

  dans une démarche d’amélioration continue et à suivre les 10 engagements de services du label EDUFORM* :

1.     Accès rapide et guidé à l’information sur l’offre de service.

2.     Accueil individualisé.

3.     Proposition d’une large gamme de prestations.

4.     Conseil et orientation personnalisés sur les prestations,
recherche de la meilleure solution sur mesure.

5.     Adéquation aux prestations des moyens pédagogiques,
techniques et d’encadrement.

6.     Accompagnement tout au long des prestations.

7.     Qualifications et compétences des personnels et intervenants
garanties et développées tout au long de la vie.

8.     Prise en compte de la satisfaction des clients et des
bénéficiaires.

9.     Engagement dans une démarche « responsabilité sociétale
des organisations ».

10.   Amélioration continue des prestations.

*Le GRETA Aisne est labellisé Eduform. Ce dernier garantit la conformité au référentiel AFNOR BP X50-762 des prestations de formation continue qu’il met en œuvre. La direction du GRETA Aisne s’engage dans une démarche permettant d’assurer la pérennité et l’amélioration continue du système de management de la qualité à un haut niveau de réalisation (lettre d’engagement de la direction).

 dans une démarche de Responsabilité sociale, sociétale et Qualité de Vie au Travail

1.     Exercer sa mission dans le respect de chacun, de ses valeurs et de ses différences

2.     Favoriser un pilotage collaboratif en privilégiant le dialogue et le partage

3.     Garantir la sécurité et la santé de tous

4.     Favoriser le bien-être de tous au sein de la structure

5.     Réduire son impact environnemental

6.     Partager son engagement dans le développement durable et ses valeurs avec les bénéficiaires, les partenaires et les clients

*charte RSO et QVT Greta Aisne.

 pour l’égalité professionnelle

 dans la démarche d’amélioration continue de la politique d’accueil des apprenants en situation de handicap, signifié par la signature de la charte de progrès de la Ressource Handicap Formation

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